障がい福祉課職員による事務処理の遅滞について

　障がい福祉課職員が、令和4年2月から11月の間に、市民から受理した療育手帳交付申請書および高額障害福祉サービス等給付費支給申請書等について、事務処理を行わずに保管していたため、重度心身障害者医療費の認定、および高額障害福祉サービス等給付費の支給が遅れたものです。2月16日（木曜日）、同課の別の職員が問合わせ対応のため、確認作業をしたところ、未処理の申請書類を発見しました。
　さらに、その後2月26日（日曜日）に確認作業を進めたところ、複数の未処理案件が発覚しました。
　
　当該職員：障がい福祉課　主任　（男性）

・療育手帳交付申請書の未処理：4件（影響額については調査中）
・高額障害福祉サービス等給付費支給申請書の未処理：4件（金額140,507円）
・県立リハビリテーションセンターへ住所変更等の進達の未処理：48件

対象者に謝罪と説明を行い、事務処理を進めています。

申請書等の事務処理の失念による遅滞

　職員がコンプライアンス意識を持ち、市民の立場で誠実かつ適切な業務を遂行できるよう、教育と指導を徹底します。また、業務の進捗管理や状況把握を行う体制を強化します。

事務処理遅滞の内容調査終了後、厳正に処分いたします。

富士見市役所　　電話 049-251-2711　　FAX 049-254-2000
事務遅滞の内容に関すること：健康福祉部障がい福祉課　内線339
職員に関すること：総務部職員課　内線215